سياسة الخصوصية

الرجاء قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. عند الوصول أو استخدام منصتنا، تقر بأنك قد قرأت وفهمت جميع بنود سياسة الخصوصية هذه.

تحكم هذه سياسة الخصوصية في كيفية جمع، استخدام، تخزين، وكشف المعلومات التي يتم جمعها من المستخدمين (كل منهم، "المستخدم" أو "أنت") لتطبيق الجوال (المشار إليه فيما بعد بـ "التطبيق" أو "التطبيق")، وموقع الويب "خبيري" على https://khabiry.com (المشار إليه فيما بعد بـ "الموقع" أو "الموقع الإلكتروني")، (معًا، تشكل "المنصة"). عند الوصول إلى المنصة، تقر بأنك قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية الحالية.

نحتفظ بالحق في إجراء تعديلات في أي وقت على سياسة الخصوصية لدينا، ويمكن نشر إشعار على هذه الصفحة بخصوص التعديلات.

القانون المنظم لجمع المعلومات

عبر النموذج، تقوم KHABIRY.COM بجمع بياناتك الشخصية أثناء تنظيم حجوزات العملاء. خضعت هذه المعالجة لطلب تصريح من الهيئة الوطنية لحماية البيانات تحت الرقم………… البيانات الشخصية المجمعة يمكن نقلها إلى KHABIRY CONSULTING SARL - المقر الرئيسي 46 بوليفارد زرقطوني، الطابق الثالث، شقة 6، الدار البيضاء، وOVH HOSTING ESPACE PORTE D'ANFA 3، شارع باب المنصور، الدار البيضاء – المغرب، وفقًا لطلب التحويل المقدم إلى الهيئة الوطنية لحماية البيانات.

يمكنكم التواصل مع [email protected] لممارسة حقوقكم في الوصول، والتصحيح، والاعتراض وفقًا لأحكام القانون 09-08.

جمع المعلومات

أثناء استخدام هذه المنصة، قد نقوم بجمع معلومات شخصية يمكنك توفيرها لنا. تتضمن هذه المعلومات المتعلقة بك والتي يمكن استخدامها للتواصل معك أو التعرف عليك ("معلومات شخصية"). قد تشمل المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها، على سبيل المثال لا الحصر، اسمك، ورقم هاتفك، وعنوان بريدك الإلكتروني. سنطلب منك توفير اسم مستخدم وكلمة مرور. بالإضافة إلى المعلومات الشخصية، قد نقوم أيضًا بجمع معلومات أخرى تتعلق بنشاطك أثناء استخدام المنصة، بما في ذلك ولكن لا تقتصر على ذلك، مدة الجلسة، والوقت بين الجلسات، والإجراءات المتخذة، ووقت الاتصال، ووقت الانفصال، وبيانات سلوكية أخرى (تُشار إليها جماعيًا باسم "معلومات الاستخدام").

عند المشاركة في محادثة فيديو مباشرة مع خبير في الموضوع عبر المنصة، قد نقوم بتسجيل الجلسة، بما في ذلك كل ما يظهر في مجال رؤية الكاميرا الخاصة بك، والذي قد يتضمن أي محتوى متاح عبر الجلسة بالإضافة إلى صورتك، وشبهك، وصوتك، وإجراءاتك. نقوم بتسجيل هذه الجلسات لأغراض ضمان الجودة ومراقبة الجودة. قد نستخدم أيضًا بيانات المجلسة المسجلة هذه بشكل مجمع ومجهول لتحسين منتجاتنا وخدماتنا والكشف عن بيانات إحصائية لا تحدد هويتك.

عند استخدام المنصة، يتم تخزين سجلات الاجتماعات والملفات وسجلات المحادثات والنصوص، بالإضافة إلى أي معلومات أخرى تم تحميلها (المعروفة بـ "محتوى العميل") من قبل خبيري.

وبالإضافة إلى ذلك، عند التسجيل في المنصة، سيتعين عليك توفير معلومات الدفع. نستخدم خدمة CMI، وهي معالج خارجي، لمعالجة دفعتك. ستقوم CMI بجمع واستخدام ومعالجة معلوماتك، بما في ذلك معلومات الدفع، وفقًا لسياسة خصوصيتهم، والتي يمكن الوصول إليها عبر الرابط التالي: https://www.cmi.co.ma/fr/mentions-legales. لا يقوم khabiry.com بجمع أو تخزين معلومات الدفع الخاصة بك.

يسجل خوادمنا تلقائيًا المعلومات التي يرسلها

متصفحك في كل زيارة لك لمنصتنا. يمكن أن تتضمن هذه المعلومات، ولكن لا تقتصر على ذلك، نوع جهاز الحاسوب المحمول، والموقع العام، ومشغل الهاتف المحمول، وعنوان IP (بروتوكول الإنترنت) لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو هوية أخرى، والموقع الجغرافي، ونوع المتصفح، وصفحة الويب التي قمت بزيارتها قبل زيارتك لـ khabiry، ومصدر التعقب الوارد، وهو المصدر (إعلان، قناة وسائل التواصل الاجتماعي أو مدونة، محرك البحث) الذي جعلك تعرف بخدماتنا.

### عدم متابعة إشارات متصفحي الويب – المنصة ليست حاليًا مكونة لدعم إشارات عدم المتابعة ("DNT") من متصفحات الويب.

كيفية استخدام المعلومات المجمعة

تستخدم المعلومات الشخصية ومعلومات الاستخدام لتقديم خدماتنا وتحسين منصتنا؛ لفهم احتياجاتك واهتماماتك بشكل أفضل؛ تخصيص تجربتك؛ تقديم أو اقتراح تحديثات وإعلانات المنتجات؛ ومساعدة الأطراف الثالثة التي تعمل نيابة عنا (وصفت بمزيد من التفصيل أدناه).

يُستخدم الاستمارة الشخصية أيضًا لمراقبة وتحليل استخدام khabiry وخدماتنا، للإدارة الفنية، لزيادة وظائف موقعنا وتحسين تجربة المستخدم، لتكييفها بشكل أفضل مع احتياجاتك، ولإنشاء واستخراج بيانات ومعلومات مفيدة حول اهتمامات، وسمات، وسلوك استخدام موقعنا.

قد يقوم khabiry في بعض الأحيان بدمج المعلومات المجمعة مع سجلات إضافية (مثل المعلومات من الشركات التابعة، والشركاء، والموزعين، أو مزودي الخدمات الخارجيين، والمعلومات المتاحة للجمهور، بما في ذلك عبر مواقع وسائل التواصل الاجتماعي). يمكن استخدام المعلومات المدمجة لأغراض مثل تسويق المنتجات والميزات أو الخدمات التي قد تهمك، أو لأغراض البحث والتحليل.

قد نقوم بإنشاء بيانات مجهولة أو مجمعة أو مجهولة الهوية من معلوماتك الشخصية ومن معلومات الأشخاص الآخرين الذين نجمع معلوماتهم الشخصية. نحول المعلومات الشخصية إلى بيانات مجهولة أو مجمعة أو مجهولة الهوية عن طريق إزالة المعلومات التي تجعل البيانات قابلة للتعرف عليها شخصيًا بالنسبة لك. قد نستخدم هذه البيانات المجهولة أو المجمعة أو المجهولة الهوية ونشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية قانونية، بما في ذلك تحليل وتحسين الخدمة وتعزيز عملنا.

من وقت لآخر، قد نرسل الرسائل الإخبارية، والبريد الإلكتروني، وإشعارات الدفع، ورسائل النص، و/أو غيرها من وسائل الاتصال الأخرى لتقديم معلومات إضافية وعروض من قبلنا وشركائنا التي نعتقد أنك قد تجدها مفيدة أو مثيرة، بما في ذلك النشرات الإخبارية، والتسويق، أو المواد الترويجية وغيرها من المعلومات حول الخدمات والمنتجات التي نقدمها نحن أو الشركاء المفوضين من قبلنا. يمكن

ك إلغاء الاشتراك من هذه الرسائل عن طريق اتباع التعليمات أو الروابط المتضمنة في البريد الإلكتروني.

مقدمي الخدمات والشركاء التجاريين وغيرهم

قد نشارك معلوماتك الشخصية مع شركات الطرف الثالث والأفراد الذين يسهلون خدمتنا، ويقدمون خدمات باسمنا، ويقومون بتنفيذ خدمات متعلقة بالموقع الإلكتروني (بما في ذلك، ولكن لا تقتصر على ذلك، خدمات الصيانة، وإدارة قواعد البيانات، وتحليل الويب، وتحسين وظائف khabiry) أو يساعدون في تحليل كيفية استخدام موقعنا وخدماتنا وكيف يمكن تحسينها. قد نقوم أيضًا بالكشف عن معلوماتك الشخصية لمستشارين محترفين، مثل المحامين والمصرفيين والمراجعين وشركات التأمين، إذا كان ذلك ضروريًا في إطار الخدمات المهنية التي يقدمونها لنا. يمكن لهؤلاء الطرف الثالث الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو محتوى العميل فقط لأغراض أداء هذه المهام نيابة عنا.

قد نقوم أيضًا بالكشف عن معلوماتك الشخصية لمستشارين محترفين، مثل المحامين والمصرفيين والمراجعين وشركات التأمين، إذا كان ذلك ضروريًا في إطار الخدمات المهنية التي يقدمونها لنا.

الامتثال للقوانين وتنفيذ القانون

قد نستخدم معلوماتك الشخصية ونكشف عنها لقوات الأمن والسلطات الحكومية والأطراف الخاصة إذا اعتبرنا ذلك ضروريًا أو مناسبًا لحماية حقوقنا وخصوصيتنا وأماننا أو ممتلكاتنا، بالإضافة إلى حقوق وخصوصية الآخرين (بما في ذلك الدفاع عن المطالبات القانونية والقيام بالدفاع عنها)؛ تنفيذ الشروط والأحكام التي تحكم المنصة؛ وحماية والتحقيق والردع ضد الأنشطة الاحتيالية والضارة وغير المرخصة وغير الأخلاقية أو غير القانونية.

نقل الأعمال

في حالة الإفلاس أو الاندماج أو الاستحواذ أو إعادة التنظيم أو بيع الأصول، قد يقوم "خبيري" ببيع أو نقل أو مشاركة جزء أو كل أصوله، ومعلوماتك الشخصية قد تنتقل في إطار هذه الصفقة. في أقصى حد مسموح به من قبل القانون، ستنطبق سياسة الخصوصية على معلومات المستخدم كما تم نقلها إلى الكيان الخلفي. ومع ذلك، قد تكون معلومات المستخدم المقدمة بعد التحويل إلى الكيان الخلفي خاضعة لسياسة خصوصية جديدة تم اعتمادها من قبل الكيان الخلفي.

الأمان

أنت مسؤول عن حماية ومنع الوصول غير المصرح به إلى معلومات المستخدم وكلمة المرور التي تستخدمها للوصول إلى منصتنا. تتعهد بعدم الكشف عن معلومات المستخدم و/أو كلمة المرور لأطراف ثالثة. أنت مسؤول عن أي نشاط يستخدم حسابك، سواء كنت قد أذنت بهذا النشاط أم لا. يُرجى إبلاغ "خبيري" فورًا عن أي استخدام غير مصرح به لحسابك.

يأخذ "خبيري" أمان معلوماتك الشخصية على محمل الجد. سنستخدم التداب

ير الفنية والتنظيمية لحماية معلوماتك الشخصية من الفقدان أو السرقة أو الوصول غير المصرح به أو التغيير غير المصرح به أو الكشف عنه.

حقوق المستخدم

لديك حقوق محددة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية وكيفية معالجتها. يمكنك ممارسة هذه الحقوق عن طريق الاتصال بنا أو استخدام الخيارات المتاحة في المنصة. تشمل حقوقك:

1. **الوصول والتصحيح:** يمكنك طلب نسخة من المعلومات التي نملكها حولك وتصحيحها إذا كانت غير صحيحة.

2. **حذف البيانات:** يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية من منصتنا في بعض الحالات، ولكن قد نحتفظ ببعض المعلومات لأغراض قانونية أو تنظيمية.

3. **التنازل عن الموافقة:** إذا قدمت موافقة على معالجة معلوماتك الشخصية، يمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت.

4. **حقوق النقل:** يمكنك طلب تلقي معلوماتك الشخصية في تنسيق محمول أو نقلها إلى خدمة أخرى.

5. **اعتراض المعالجة:** يمكنك في بعض الحالات الاعتراض على معالجتنا لمعلوماتك الشخصية.

6. **الشكاوى:** لديك الحق في تقديم شكوى إلى السلطات الرقابية حول كيفية معالجتنا لمعلوماتك الشخصية.

الربط بمواقع أخرى

قد تحتوي المنصة على روابط إلى مواقع أخرى لا نملكها أو نتحكم فيها. نحن غير مسؤولين عن محتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الأمانية للمواقع الأخرى. يُرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع لفهم كيفية جمع واستخدام المعلومات.

قبول الشروط

باستخدامك لهذه المنصة، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيرجى عدم استخدام المنصة. تحتفظ khabiry.com بالحق في تغيير أو تحديث شروط سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات هنا، لذا يُرجى مراجعة هذه الصفحة بانتظام.

الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو معالجة معلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected].

تاريخ آخر تحديث: 01/02/2024